Política de Cookies

Morvaneliq (en adelante, «nosotros») presenta esta Política de Cookies para explicar qué tecnologías de almacenamiento pueden utilizarse en nuestra tienda online, qué funciones cumplen y cómo pueden los usuarios gestionar sus preferencias. Su aplicación tiene en cuenta el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 y las normas españolas aplicables al uso de dispositivos de almacenamiento y recuperación de información.

1. Definición de Cookies

Las Cookies son pequeños archivos de datos que pueden almacenarse en el navegador o dispositivo del usuario cuando visita nuestra tienda online. Permiten recordar información durante una sesión o entre distintas visitas, dependiendo de su configuración y finalidad.

Estas tecnologías pueden facilitar funciones como mantener los artículos incorporados al carrito, conservar determinadas preferencias, proteger operaciones y comprender el funcionamiento general de las páginas.

No todas las Cookies cumplen la misma función. Algunas son necesarias para prestar un servicio solicitado por el usuario, mientras que otras requieren que este reciba información suficiente y otorgue su consentimiento antes de que se utilicen.

2. Categorías de Cookies

Las Cookies técnicas o estrictamente necesarias permiten mantener funciones esenciales de la tienda online, como gestionar una sesión, conservar temporalmente el contenido del carrito y proteger determinadas operaciones. Cuando sean imprescindibles para prestar el servicio solicitado, podrán utilizarse conforme a las excepciones legales aplicables al consentimiento.

Las Cookies de preferencias permiten recordar determinadas elecciones realizadas durante la navegación, cuando corresponda y de acuerdo con las opciones seleccionadas por el usuario.

Las Cookies analíticas o de medición pueden ayudar a comprender cómo se utilizan las páginas, identificar dificultades de navegación y evaluar el funcionamiento de los servicios. Cuando requieran consentimiento, no se utilizarán antes de obtenerlo.

Las Cookies publicitarias o de medición de campañas pueden utilizarse para evaluar determinadas interacciones relacionadas con comunicaciones publicitarias. Estas tecnologías estarán sujetas al consentimiento previo cuando así lo exija la normativa.

Las categorías efectivamente disponibles y sus finalidades deberán corresponder con las opciones presentadas en el mecanismo de preferencias de nuestra tienda online.

3. Finalidades del uso de Cookies

Utilizamos Cookies para mantener las funciones esenciales de la tienda online, facilitar el proceso de compra y conservar temporalmente la información necesaria para completar las operaciones solicitadas.

Cuando resulte aplicable, también podrán utilizarse para recordar preferencias, medir el rendimiento de las páginas y detectar problemas técnicos que afecten a la navegación.

Las Cookies sujetas a consentimiento se emplearán únicamente para las finalidades comunicadas al usuario y aceptadas por este.

Los datos obtenidos mediante Cookies no se utilizarán para finalidades distintas de las descritas en esta política sin disponer de una base jurídica adecuada y, cuando corresponda, de un nuevo consentimiento válido.

Procuramos limitar la información obtenida a la que resulte pertinente para cada finalidad y evitar que se recopilen datos innecesarios para el funcionamiento de los servicios.

4. Cookies gestionadas por proveedores de servicios

Algunas funciones de la tienda online pueden depender de servicios especializados que utilicen sus propias Cookies o tecnologías similares. La utilización de estas tecnologías deberá ajustarse a la finalidad correspondiente y a las preferencias expresadas por el usuario.

Cuando un proveedor trate datos personales siguiendo nuestras instrucciones y tenga la condición de encargado del tratamiento, procuraremos formalizar las condiciones exigidas por el artículo 28 del RGPD.

Los acuerdos aplicables deberán contemplar, cuando corresponda, el objeto y la duración del tratamiento, las finalidades, los tipos de datos, las obligaciones de confidencialidad, las medidas de seguridad y las condiciones para la devolución o supresión de la información.

Cuando un proveedor determine de forma independiente las finalidades y los medios de un tratamiento, sus responsabilidades se establecerán conforme a las disposiciones aplicables del RGPD.

El uso de Cookies por parte de cada proveedor también estará sujeto a la información que corresponda facilitar sobre su identidad, sus finalidades, la duración de las Cookies y las opciones disponibles para el usuario.

5. Gestión de preferencias

Los usuarios podrán gestionar las Cookies sujetas a consentimiento mediante el mecanismo de preferencias habilitado en nuestra tienda online.

Cuando corresponda, podrán aceptar o rechazar las categorías no necesarias y modificar posteriormente sus elecciones. Las opciones deberán presentarse de forma comprensible y permitir que el usuario tome una decisión informada.

La negativa a las Cookies no necesarias no deberá impedir el uso de las funciones esenciales que no dependan de ellas.

El usuario podrá retirar su consentimiento mediante un procedimiento accesible y con una facilidad equivalente a la utilizada para otorgarlo.

También pueden existir opciones de configuración en el navegador para eliminar determinadas Cookies o limitar su almacenamiento. No obstante, desactivar las Cookies estrictamente necesarias puede afectar al funcionamiento de algunas funciones solicitadas por el usuario.

La configuración del navegador no sustituye al mecanismo de consentimiento cuando este sea legalmente exigible para las tecnologías utilizadas en nuestra tienda online.

6. Protección de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas destinadas a reducir los riesgos de acceso no autorizado, pérdida, alteración o utilización indebida de la información obtenida mediante Cookies.

Cuando los datos puedan asociarse directa o indirectamente con una persona identificable, se tratarán conforme a los principios y obligaciones del RGPD.

El acceso a los datos se limitará a las funciones que necesiten utilizarlos para las finalidades correspondientes. Cuando intervengan proveedores que traten datos por nuestra cuenta, se establecerán las medidas contractuales y organizativas que resulten necesarias.

Procuramos conservar la información únicamente durante el período necesario para la finalidad correspondiente y aplicar procedimientos de eliminación o restricción del tratamiento cuando deje de ser necesaria, salvo que exista una obligación legal de conservación.

7. Actualización de la Política de Cookies

Podremos actualizar esta política cuando cambien las tecnologías utilizadas, las categorías de Cookies, las finalidades del tratamiento, los períodos de conservación o las disposiciones legales aplicables.

La versión vigente se publicará en nuestra tienda online. Cuando una modificación afecte de forma relevante a la información que debe facilitarse al usuario, procuraremos comunicarla mediante los medios adecuados.

Si una nueva finalidad requiere consentimiento, no utilizaremos las Cookies correspondientes para esa finalidad antes de obtener una autorización válida.

Las modificaciones de esta política no se interpretarán como una autorización automática para tratar datos personales con finalidades sustancialmente diferentes de aquellas que el usuario haya aceptado.

8. Consentimiento del usuario

Las Cookies estrictamente necesarias podrán utilizarse cuando resulten imprescindibles para prestar una función solicitada o mantener la seguridad y el funcionamiento técnico de la tienda online, dentro de los límites permitidos por la normativa aplicable.

Las Cookies que requieran consentimiento permanecerán desactivadas hasta que el usuario haya recibido información suficiente y expresado una decisión válida.

El consentimiento deberá ser libre, específico, informado e inequívoco. El silencio, la inactividad o la mera continuación de la navegación no se considerarán por sí solos una autorización válida.

Cuando corresponda, el mecanismo de preferencias ofrecerá opciones para aceptar o rechazar las categorías sujetas a consentimiento. El usuario podrá modificar posteriormente su decisión o retirar el consentimiento otorgado.

Si cambian sustancialmente las finalidades de una categoría de Cookies y la normativa exige una nueva autorización, solicitaremos el consentimiento correspondiente antes de iniciar el tratamiento afectado.

9. Período de almacenamiento

La duración de las Cookies depende de su función y configuración. Algunas se eliminan al finalizar la sesión del navegador, mientras que otras pueden permanecer almacenadas durante un período definido para recordar preferencias o facilitar funciones previamente comunicadas.

Los períodos de conservación de los datos asociados a las Cookies se determinarán según la finalidad correspondiente, las características de la tecnología y las obligaciones legales aplicables.

Cuando una Cookie deje de ser necesaria, expire o se retire el consentimiento cuando este sea la base jurídica pertinente, se aplicarán las medidas correspondientes para detener su utilización y eliminar los datos cuando proceda.

Los períodos concretos de conservación, las denominaciones de las Cookies y sus proveedores deberán mantenerse alineados con la configuración técnica efectiva de nuestra tienda online.

10. Información de contacto

Los usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros para realizar consultas sobre el uso de Cookies, la gestión de preferencias o el tratamiento de datos personales relacionado con estas tecnologías.

Horario de atención: de lunes a viernes, de 09:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (hora central europea).

Departamento de Servicios Internacionales / Almacén de Devoluciones

Dirección de contacto: 118 Waldon Rd #F ,Abingdon, MD 21009, US

Correo electrónico de atención al cliente: client@morvaneliq.com

Teléfono de atención al cliente: +1 (410) 738-4629

Para facilitar la gestión de una consulta, recomendamos describir la cuestión planteada y señalar si se refiere a las preferencias de Cookies o al ejercicio de un derecho relacionado con datos personales.